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我院首次参加“全国住院患者体验与满意度调查”活动 我院首次参加“全国住院患者体验与满意度调查”活动
近日，根据卫生部要求，我院参加了由卫生部委托中国医院协会组织，有全国141家三级医院参加的“全国住院患者体验和满意度调查”活动。作为一家基层医院，这是我院首次参加部一级问卷调查，对此，院领导高度重视，行风办精心组织。按照《2011全国住院患者体验和满意度监测活动实施方案》，制定了详细的落实计划，从9月下旬起，经过认真准备相关资料，大力宣传发动，广泛招募志愿者，组织人员培训，以及按时发放问卷和整理发放对象信息等工作，至目前已圆满完成了调查任务。
在这次调查问卷现场发放过程中，我院先后有82名志愿者报名参加，他们放弃休息，参与问卷发放、指导填写、现场咨询等，800封样本一周内如期发放完毕，为促进医院管理水平和医疗服务质量的不断提升做出了贡献。
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