门诊就诊须知
门诊就诊须知
尊敬的患者朋友:
感谢您对我院的信任,为使您在门诊就诊顺利,节约时间,现将门诊就诊需要注意的有关事项介绍如下:
1、预约挂号:为缩短您就诊等候时间,可提前28天预约挂号。若电话预约,请按预约时间提前30分钟取号,至诊区刷健康卡签到就诊。如您有特殊原因不能来院就诊,请提前一天致电87373114(工作时间8:00—19:00)取消预约。过时签到或未及时取消预约视为爽约,若累计3次及以上,半年内将不能再预约就诊,只能当天在人工窗口挂号。
2、办卡:我院已实行实名制就诊,初诊患者请携带身份证或医保卡办理健康卡,复诊患者携带健康卡、医保卡到各楼层挂号、就诊、缴费、打印门诊电子病历。
3、候诊:挂号后持导诊单到相应的诊区就诊,先刷健康卡签到,等候叫号。过号、错时、检查后的患者,请至分诊台旁的签到机进行二次刷卡排号。因每位患者看诊时间不一致,请耐心等候通知看诊。为保证医疗质量,保护患者隐私,每间诊室保持“一医一患”。
4、挂号当日当次有效。看不同的专科,需分别挂号。
5、检查:医生开具检查后,请缴费后持健康卡到门诊大厅西南区检查服务中心预约,并按导检单提示至相应科室检查。
6、检验:医生开具检验后,缴费后持健康卡到医技三楼临检中心进行化验检查。
7、检验、检查结果查取:
检验报告凭健康卡在各楼层自助报告机上读卡、打印报告,也可到医技楼三楼检验报告集中发放处打印。
8、门诊病历、电子发票打印:
您可在门诊一楼大厅和门诊1-5楼南区,通过自助综合打印设备,读取健康卡,打印门诊病历、电子发票和检验报告。
9、如需线上复诊,您可选择苏北人民医院互联网医院诊疗。微信搜索【苏北人民医院服务号】,选择下方“就诊服务”栏,点击“互联网医院”进入,选择【音视频问诊】(可在线复诊、预约检查、开化验单、开药到家)等便捷服务。如需线下复诊,您可通过微信【苏北人民医院】服务号、公众号、小程序中选择“线下预约挂号”或通过院内自助设备、预约电话87373114、院外网选择相关科室预约挂号。
10、如需住院,医生开具住院手续,到门诊一楼大厅入院服务中心办理相关手续。
11、谨防医托,避免上当受骗。就诊过程中您有任何需求可咨询诊区或门诊诊疗服务中心工作人员,也可通过87373114电话咨询。
上午:07:45~11:45(全年)
下午:14:00~17:30(春、秋、冬季),15:00~18:00(夏季7月~9月),每年7月1日、10月1日作息时间届时调整。
13、门诊挂号时间
上午:06:30~11:15(限上午号源,专家号10:45停止挂号),
下午:春、秋、冬季11:45~16:45(限下午号源,专家号16:30停止挂号);夏季11:45~17:15(专家号到17:00停止挂号)。