最近几天，有几位特殊的医护人员活跃在苏北医院各病区。说他们特别，是因为无论到哪里，他们都会用纸笔和相机记录下什么。原来，他们的真实身份是扬城各大媒体记者，专到医院来进行“角色体验”的。

记者们到了医院，为了有更深入的体验，穿上白大褂，当起实习生，分别到各个科室，对什么感兴趣可以跟着看，跟着就诊查房，看手术也行。连续多日，急诊、产科、产房、手足外科、神经外科、B超室、CT室里都留下了他们的踪影。

体验结束后，记者们有话说了：在医院组织的座谈会上，记者们都表示，不来各科室实地采访，不到现场，对医院、对医生的认识就有欠缺。

《扬州日报》的丁云在B超、CT室蹲点了整整两个半天，她坦言做医院跑口记者这么多年，几乎从未采访过这些临床医技科室。都上午十点多钟了，预约号还有一百多个患者。她感慨工作人员不容易，眼睛一直在盯着电脑不停看片，要沟通、分析，还要应对形形色色的患者，真是吃不消，都在超负荷工作。她深情动容的说人家提到节假日是高兴，因为可以放松、陪家人了，而这里的工作人员提到节假日是心酸，因为医院的节假日意味着加班加点。若真没有点奉献精神，还真是干不了医务工作。

《扬州晚报》记者小王，在手足外科“见识”。当天下午就来了三例急诊转来的患者，急需做手术。这里的医生都是全天24小时值班。面对小王的惊讶，身边医生淡然告诉她，有次上台做断指再植手术做了十几个小时呢！小王还经“特批”进了手术室。目睹医生为一大拇指做断指再植手术，手术过程在显微镜下操作，像在细致绣花。小王由衷感叹医生专业技术含量很高，细心、谨慎、敬业精神缺一不可。医生在手术过程中还要不停地安抚女患者的情绪，其实医生心情和患者一样急，但在患者面前还要表现得镇定、从容。当天晚上回去后她就在扬州晚报发了一个整版，把下午的所见所闻感悟全写了出来，报道鲜活、生动。

扬州广播电台的小丁这次点名要求安排急诊，给她感受最深的是当今做一名护士，不仅要有专业技能，还要全才。护士要掌握多项技能，包括专业技术，、沟通艺术、心理知识、外语等。那天急诊正巧遇到两名阿拉伯患者，通过护士的流利英语耐心沟通后，满意就诊而去。而同是广播电台的丹蕾对体验期间到三基办学习心肺复苏印象深刻，太不容易了，真应了那句古话——“看人挑担不吃力”，没想到上手后会这么累、这么难！30秒钟已经让她大汗淋漓，医护人员有时抢救病人要几个小时令她无法想象。她表示体验的过程中对医疗行业多了一份理解。特别是有时脑力、体力上的付出后还得面对一些患者家属的无理纠缠，这就更让医护工作增加了伟大与悲壮的色彩，要向医护人员致敬。

扬州电视台《天天健康》栏目的小陈，她刚开始感觉新鲜、好奇，可才呆了两个半天，就感叹护士工作辛苦、单调、枯燥，之前想过夜班急诊工作的忙，但是没有想到这么忙，夜班急诊和白班门诊几乎没有区别。她感叹如对医务人员有什么看法，你就先看看急诊室的状况再来发表意见，看看医生护士是不是来回都是小跑，病人一个没处理完又来一个。

座谈会上有深度的沟通、采访，还有专题细节服务的研讨。部分病区的护士长代表也来参会，分别谈了各自科室在白杯赛期间推出的创新举措，例如ICU谈了他们为患者准备的床架干花、音乐播放器，手外科谈到了“爱心文件袋”及专利病员服，新生儿科谈了她们的临时妈妈、特制温奶槽等等，医护人员的爱心举措得到在场记者的啧啧称赞。座谈会结束时宣教处王红艳处长总结发言，她说今年白杯赛的主题是“细节感动患者，社会理解卫生”。媒体记者是百姓的“眼”，同样，你们的“声音”也代表着医务人员的心声，我们组织此次活动就是希望通过媒体的深入体验，让社会了解医护人员的真实状态，以此架起医患互信、互谅、互爱的桥梁。通过媒体沟通社会，社会就会对医院，对医务人员有更客观的了解、更真切的理解和更友善地支持。（海容）