父母首先必须要保持冷静和耐心，再采取积极的预防和干预措施。

1、处理自己的情绪

父母在最初发现青少年自伤时往往既震惊又难以置信。一部分父母会本能地对自伤行为予以否认，如“TA只是不小心划伤的”“这一次是特殊情况，之后就不会再发生了”。这种否认并非源于不关心，而是自伤带给父母的震撼远远超出了他们可承受的范围，父母会借助否认来抵御这些震撼带来的痛苦与恐惧。因此，父母必须首先觉察和评估自己的情绪状态。可以借助情绪日记的记录，辨析震惊、愤怒、自责的原因；采用一些基本的认知行为治疗原则与技巧，处理常见的思维逻辑错误。孩子自伤不意味着你是个失败的家长，不要对自己予以全盘否定； 不灾难化自伤行为，很多孩子会发生自伤行为，但这是可以进行改变和调整的，不意味着孩子一定会走入歧途、离家出走或者自杀；如果我们采取的方式得当，这件事只会是漫长人生中的一段插曲；未来终有一天你可以平静面对，孩子也会。

2、理解孩子的需求和问题

父母需要耐心去‌理解自伤发生的心理机制‌。与孩子建立信任关系，进行开放且真诚的对话，倾听他们内心的声音，了解他们的需求和困扰，并给予适当的支持和帮助。不要试图讲道理，如“你应该开心起来”“你应该勇敢起来”“你不该这么做，这是不孝”，对于有极端情绪的孩子来说，任何劝阻都是苍白无力的。更不要用指责性、强制性的方式回应孩子，如“你是在用这种方式威胁我吗？”“如果你再这么做，我就死在你前面”。正确的办法是选择一个气氛不错的沟通时机，平静地、不带偏见地、尊重地聊一聊。允许孩子有暂时不说的余地，平静地表达自己的观察和担忧。如果孩子愿意表达，请不要打断，更不要让自己被情绪控制，要坚定地和孩子站在同一立场。即使本心认为孩子做的欠妥，也尽量以温和的、接纳的态度来表达自己的想法，并且站在他们的角度来提出后续解决办法。让他们知道自己是被理解和接纳的。若孩子在表达过程中显露了对你既往行为的指责，甚至认为你是导致TA自伤的原因，千万不要陷入对骂和为自己辩解中，要尝试了解孩子如此沮丧的逻辑，为自己确实做错的事情道歉。如果说不出“对不起”，至少可以说“我以为那样会让你开心，没有想到反而伤害到了你，是我没有想到”。面对孩子的自我伤害，父母容易陷入深深的自责之中，过度的内疚可能会妨碍父母近一步理智的思考。要避免过分满足孩子的不合理诉求、放弃父母的权威性与重要性、认为自己很糟糕而让他人接管自己的责任。

3、探讨自伤行为、评估自杀风险、寻求专业帮助‌

孩子自伤并不是为了引起他人的注意或恶作剧，而是一种极端的交流与表达，是孩子内心深处的痛苦寻求释放的一种方式，终极目标是为了求助。父母不要过度指责或批评孩子，更不要忽视或否认行为。有不少父母认为孩子自伤仅仅是看到朋友或他人有自伤行为而跟着模仿，或者只是做做样子，肯定没有勇气自杀。这种认知是完全错误的。千万不要试图通过惩罚或强制的方式来阻止孩子的自伤行为，责备和禁止只会让孩子感到不被理解和接纳，更加无助和绝望，自伤行为愈演愈烈。这种情况下，父母需要扮演冷静的年长者，给孩子补充TA不那么了解的东西，共情TA的情绪感受，尝试探讨TA在伤害自己时是否真的觉得快乐，表达你的担忧和自伤行为可能带来的危险，并讨论替代性的方案。如果孩子拒绝接受专业人士的指导，你可以先自己去见医生和心理治疗师来寻求专业建议，评估自杀风险，与专业人士探讨强制治疗的必要性。