DEAR MAN技能，适用于清晰有效地表达自己的需求、坚持权利或达成愿望，用于改善目标效能。

Interested：

人们通常愿意回应对自己感兴趣的人。如果你对对方表示兴趣，而且给他们时间和空间来回应你，对方就会有比较好的感觉。交流中，请保持眼神连接，倾身靠近，避免打断、走神或谈论别的问题，如玩手机、心不在焉。用温和的态度去询问对方，关心他的想法和动机，用心倾听对方的观点、意见、拒绝和要求的理由，不要打断或想说服对方。避免不经确认就揣测对方的想法或意图，如“你就是不想让我们好过”。不要以为你完全了解对方内心想法，特别是在你认为对方是故意想要伤害你、拒绝你或漠不关心的时候。如果对方希望延后讨论，请保持耐心。

Validate：

认可对方能够非常有效地改善关系，它使问题解决、亲密和支持关系的建立变得可实现，使伤害失效。有人可能会质疑，明明不想要孩子乱发脾气，为什么还要认可他/她？

这里，认可不意味着同意对方，也不意味着喜欢对方的言行，仅仅是认可其合理性。实际上，需要被认可的是对方在这个处境下的感受和想法。即以对方视角或处境来换位思考，承认对方的情绪、想法和行为是有原因的、是可以理解的，进而通过言语和行为去表达这种理解，即使我们并不同意对方的想法或行为。

Easy manner

维持关系的最后一项技巧是举止轻松，即尽量用轻松愉快的态度，面带微笑，安抚对方，可能的话发挥一点幽默感。当我们碰到不顺心的事情时，向亲近的人大吼大叫或发脾气可能可以解决问题，但会带给彼此不愉快的感受，伤害亲密关系。研究表明，积极的亲密关系是人类拥有长远幸福感的重要因素。